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Términos y Condiciones Generales

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.sendero.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones. Es requisito para comprar y/o dar pago a las obligaciones en Organización Sendero, la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.sendero.cl, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones. Del mismo modo, los contratos de venta de servicios y/o productos por medios electrónicos ofrecidos en este sitio, se encuentran sometidos al cumplimiento de la legislación vigente en Chile. En especial de la normativa de defensa al consumidor y protección de datos personales. Para todos los efectos relacionados con los contratos por medios electrónicos ofrecidos por este sitio, el proveedor y consumidor fijan su domicilio en la comuna de Santiago de Chile, a la jurisdicción de cuyos Tribunales se someten.

Definiciones:

1. “Consumidor” la persona natural o jurídica que compra bienes o servicios a través de la plataforma electrónica suministrada por este sitio.

2. “Proveedor” la empresa Sendero que por medio de este sitio web ofrece bienes y servicios a los consumidores.

Derechos del Comprador o Consumidor

1. El consumidor gozará de todos los derechos que se le otorguen en los presentes términos y condiciones generales.

2. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena sobre protección al consumidor vigente a la época de la celebración del contrato, con la salvedad de las exclusiones expresamente contenidas en estos términos y condiciones.

Cuando sea procedente, el consumidor dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N°19.628 sobre protección de datos de carácter personal.

Registro del Usuario o Cliente

El registro del cliente en este portal constituye una condición indispensable para adquirir productos a través del mismo. Para ello, el cliente se debe registrar en la página con sus datos básicos como el nombre, número de cédula de identidad, dirección y teléfonos, los cuales se considerarán como fidedignos.

El registro del cliente en el sitio de www.sendero.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.

El usuario inscrito podrá a través de www.sendero.cl disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

Clave Secreta

Una vez registrado, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Organización Sendero. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web.

Sistema de Pago

Organización Sendero ofrece la posibilidad a sus usuarios registrados de realizar compras a través de nuestro sitio web. En relación a la privacidad de los datos bancarios, www.sendero.cl no almacena ningún tipo de información sobre los códigos de la tarjeta bancaria: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (tres dígitos ubicados al reverso de la tarjeta) y el nombre del portador de la tarjeta.

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